A Propos de System CRM
System CRM (Customer Relationship Management) Open Source est un puissant logiciel de vente full Web conçu pour augmenter l'efficacité organisationnelle. System CRM est une solution open source complète avec une très riche collection d'applications ERP intégrées à votre disposition.
L'avantage d'utiliser System CRM n'est pas seulement la facilité d'utilisation et la capacité de le personnaliser fortement, c'est que les départements des ventes, du marketing, de la gestion et de la comptabilité peuvent tous l'utiliser en collaboration car il est intégré à tout ce dont vous avez besoin.
La plupart des CRM s'appuient sur l'intégration avec des applications tierces extérieures pour faire des affaires comme d'habitude. Dans ce cas, le marketing et les ventes s'appuient sur plusieurs applications distinctes avec de nombreuses connexions pour s'assurer qu'elles peuvent faire leur travail. System CRM, contient toutes les applications dont vos équipes commerciales, marketing, comptables et de gestion ont besoin au même endroit.
System CRM
Open Source Customer Relationship Management System
Interface utilisateur moderne
Une interface utilisateur intuitive, et conçue pour la vente. Un tableau de bord permettant une meilleure vue d'ensemble des activités commerciales. Des astuces et des conseils pratiques, afin de configurer et de déployer votre CRM de manière optimale.
Gestion des activités et des appels
Organisez des séquences d'activités pour chaque opportunité. Planifiez des activités. Enregistrez immédiatement chaque activité, ainsi que des actions prédéfinies, durant la préparation de l'opportunité. Suivez, enregistrez et analysez les activités de votre équipe.
Organisez des réunions
Programmez des réunions en fonction des opportunités clients. Synchronisez-vous avec des appareils mobiles, et avec le calendrier Google.
Visibilité à 360°
Obtenez toutes les informations pertinentes dans l'opportunité : pages visitées sur un site web, emails, réunions, prochaines actions, commandes précédentes, etc.
Live Chat
Activez System Live Chat sur votre site web afin de discuter avec vos visiteurs, et de les convertir en leads. Définissez des règles pour certains pays ou certaines pages clés.
Carnet d'adresses & Multi-adresses
Partagez un carnet d'adresses clair avec votre personnel commercial.
Ayez plusieurs adresses et coordonnées pour une même entreprise.
Import export des prospects et autres données
Attachez automatiquement toute votre communication électronique à la bonne opportunité. Créez automatiquement de nouveaux leads, en vous basant sur les courriers électroniques reçus.
Gestion du pipeline des Leads
Obtenez un aperçu clair du pipeline d'opportunités. Travaillez plus rapidement grâce à la fonctionnalité glisser-déposer disponible dans l'interface. Mettez en place des étapes spécifiques pour chaque équipe commerciale.
Tableaux de bord du CRM
Utilisez des tableaux de bords prédéfinis, ou construisez le vôtre grâce au moteur de rapports détaillés. Partagez vos filtres avec le reste de l'équipe. Utilisez des tableaux de bords prédéfinis, ou construisez le vôtre grâce au moteur de rapports détaillés. Partagez vos filtres avec le reste de l'équipe.
Notation des Leads (lead scoring)
Notez vos prospects selon des critères implicites et explicites (nombre de pages vues, durée, localisation). Définissez des actions en fonction du score du prospects, et des règles d'attribution des équipes. Décidez quel score total mérite d'être converti en opportunité.
Nos plans System CRM / ERP
CRM
DA 33
/ jour- CRM complet & Gestion des leads
- Contacts & Carnet d'adresses
- Email marketing
- Calendriers, Appels téléphoniques
ERP - Business
DA 66
jour- Offre CRM
- + Ventes, devis, commandes, Factures
- + Stocks et inventaires
- + Paiements & Recouvrements
ERP - Enterprise
DA 99
/ jour- Offre Business
- + SMS Marketing
- + eCommerce
- + site Web, Live Chat clients